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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026 — conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Responsable du traitement

SASU CLAVIER, représentée par Yohann Picard, dont le siège est situé au 27 Rue de la Manufacture – 08000 Charleville-Mézières, est responsable du traitement des données collectées via le site clavier.click.

Contact : [email protected] — Téléphone : +33 3 39 56 41 99

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Finalités et base légale

FinalitéBase légale
Traitement des demandes de devis et de contactExécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime
Suivi de la relation client et des interventionsExécution du contrat
Mesure d'audience du site (cookies analytiques)Consentement de l'utilisateur
Publicité ciblée (Google Ads, cookies marketing)Consentement de l'utilisateur
Obligations comptables et fiscalesObligation légale

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact utile. Les données liées aux interventions facturées sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les cookies analytiques et marketing sont conservés 13 mois maximum.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à SASU CLAVIER et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, outils d'emailing, outils de mesure d'audience) strictement nécessaires à l'exécution des finalités décrites ci-dessus. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires techniques (notamment Google, pour les services Analytics et Ads) peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Vos droits (art. 15 à 22 du RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies essentiels, analytiques et marketing. Le détail complet des cookies utilisés est disponible dans notre politique cookies. Vos préférences sont enregistrées localement dans votre navigateur (clé cl_cookie) et peuvent être modifiées à tout moment.

Sécurité

Conformément à l'article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

Mineurs

Le site clavier.click ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 15 ans sans le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.